虛假交易處理，一直以來都是商家們關注的話題，特別是新店新品，前期在提升權重時總避免不了需要補單。
然而，幾乎每天都有商家吐槽說，每天補個一兩單都能被查，這就意味著之前做的努力都白費，嚴重的話店鋪還會被處罰。
補單有風險，但如果你掌握一定的實操技巧，就可以把風險降到1%，申訴成功率做到99%。
那么，我們被平臺判定虛假交易后如何申訴呢？
1、申訴成功的前提
1、賬號維度
淘寶稽查系統(tǒng)最基礎的一項就是看買家號是否異常，商家補單被抓大部分原因是賬號異常導致的。
在這賬號維度中，降權號的危害是最大的，同樣，用了降權號補單被判虛假交易，申訴能成功的幾率也很低，所以一定一定要保證賬號不存在被打標降權的情況再補單。
針對補單賬號，我們也可以利用第三方工具進行查驗，排除風險賬號。
2、數(shù)據維度
那些不看寶貝實際情況（行業(yè)數(shù)據和寶貝自身數(shù)據），一上來就大補特補的商家，神仙來了也沒用！數(shù)據出現(xiàn)重大異常就直接撞上了系統(tǒng)稽查的槍口。
所以，補單前的數(shù)據分析至關重要。
淘寶通過大數(shù)據分析掌握了你這個寶貝的數(shù)據情況，一旦超過了合理范圍，就會判定為數(shù)據異常，進而被監(jiān)控或進行下一步的排查。
所以，補單真的不能亂補，否則資源賬號沒出賣你，反而被數(shù)據出賣了！
不清楚怎么補單計劃的話，也不用慌，我這里準備了一些補單計劃表，內置公式，可自動計算每日所需單量。
2、申訴過程
打電話給淘寶小二，說店鋪有一個寶貝，因為被降權屏蔽了，然后他就會給你發(fā)一個站內信，給你申訴。
通過打開申訴入口，提交聊天記錄的舉證素材以及發(fā)貨底單圖片，然后提交申訴。
一般在48小時左右有結果，如果手續(xù)齊全，通常申訴成功率是很大的。
通過以上方法，只要你做好了充足的準備基本可以穩(wěn)過，補單過程的假聊信息、發(fā)貨真實單號以及發(fā)貨重量記錄等舉證素材都需要具備。
如果沒有，申訴通過的可能性就不大了。
3、申訴成功的必備條件
1、產品手淘搜索不能出現(xiàn)綠色指標
淘寶稽查系統(tǒng)，是由代碼編輯而成的，是設置死的。只要是系統(tǒng)操作的就有公式編輯出來的，也就是我們常常說的數(shù)據。
當你的鏈接平時操作達到了手淘搜索的數(shù)值，鏈接就會進來手淘搜索的流量，鏈接達到手淘推薦的數(shù)值就自然能得到手淘推薦的流量。
虛假交易也是一樣的，假如你的數(shù)值超標了，那就被虛假交易了，所以補單是通過手淘搜索成交的，一旦手淘搜索出現(xiàn)綠色指標，那你就基本就沒有申訴的機會。
這個手淘搜索的綠色指標，指的是手淘搜索的下單買家數(shù)與下單轉化率，只要下滑超30%就會出現(xiàn)綠色指標。
出現(xiàn)綠色指標就會顯示鏈接異常，就會收到排查虛假交易的信息，要求你提供證據證明這個鏈接沒有S單。
2、發(fā)貨快遞重量
這個至關重要！
如果虛假發(fā)貨包裹重量與實際商品的包裹重量不符，是毫無申訴通過可能的！99%的賣家被判定虛假發(fā)貨就是因為包裹重量！
如果你被判定虛假交易了，可以去看看你的訂單，很多都是包裹還在路上就被排查到虛假交易，那么這個稽查很大程度上是因為包裹重量導致的。
這里很多商家會以為是資源賬號問題或者轉化率的問題，其實不是的。因為虛假交易的判定是在訂單確認收貨后，否則訂單還有售后入口，就不算訂單完成。
如果在資源還沒確認收貨就被淘寶系統(tǒng)準確無誤地排查，然后收到處罰信息的，就是因為包裹重量與實物產品重量不符合。
特別是菜鳥網絡系統(tǒng)下的“三通一達”物流，大家在填寫發(fā)貨的快遞單號后，就直接進入淘寶稽查系統(tǒng)的監(jiān)控中了。所以，大家在快速選擇上要避開這些物流。
