以下是《淘寶開店30天從新手到精通—第一天》全文內容
對于一個準備在淘寶網開店新手，先總結一下在淘寶開店的問題有很多：
第一就是貨源，這是主要問題。哪里能找到質量和價格都不錯的貨是個難題。
第二是信用度，很多買家一看店鋪信用度低就直接關掉了，而我現在的淘寶店鋪只有2心的信用度，離1鉆還有不小的距離，如何提升店鋪信用也是比較棘手的問題。
第三是淘寶提供的服務如何購買，有人說酒香不怕巷子深，能不花錢就不花錢；有人則說只要是能給店鋪帶來流量，就需要買。
第四網店廣告怎么做，推廣宣傳如何確定重點
第五怎樣高效管理店鋪中的大量商品
第六，售前售后怎樣處理與客戶的關系，遇到意外情況如何應對
第七，其他銷售、管理細節(jié)
大的方面就這些，平時在學校不覺得什么，真要是認認真真想把網店開始來就麻煩多了……不說別的，光是眾多商品的分類、拍照、上傳照片、添加進寶貝描述等這一系列就有很多技巧需要學習的，更別說廣告策略和銷售策略了。個人開網店不像是進公司工作。公司里基本都分工明確，各管一攤，而作為淘寶剛剛起步的新手掌柜來說，既要當總經理又要當客服，既要當會計又要當銷售員。
我總結的個人開網店一般過程是這樣：先做市場調查、確定產品、尋找貨源、與廠家和物流公司談條件，貨到后要驗貨、拍照、上傳、做商品描述、定價，然后開始宣傳、營銷、促銷，有客戶后應對售前售后的各種問題，交易完成后還要做銷售統(tǒng)計和賬目等等……所有這些在最初階段都需要一個人完成，可以想象其難度。不過這過程也是相當鍛煉人的，那些大賣家不都是這樣成長起來的么？希望我能堅持下去，結果如何并不重要，重要的是能不能堅持，我覺得我有這個信心！
