閑魚是比淘寶更為開放的電商交易平臺,只不過主打的是二手商品,只要滿足了一定的實名條件就可以在閑魚上面出售商品。也正是因為如此,很多商家不注意閑魚平臺的規(guī)則,經(jīng)常出現(xiàn)商品違規(guī)被下架的情況,那么閑魚被違規(guī)下架怎么辦?
一、閑魚被違規(guī)下架怎么辦?
閑魚被違規(guī)下架,首先得看一下違規(guī)的原因是什么,然后有針對的處理一下,比如說將違禁詞刪除、將侵權(quán)的圖片刪掉等等。檢查無誤以后,重新發(fā)布商品就可以了。當(dāng)然如果出售違禁物品,那么被下架了,就不需要再去上架了。
二、違規(guī)處罰有哪些?
1、刪除+警告或聊天帶有引入外站扣1分。這種違規(guī)行為基本是沒事的,在后面的聊天的時候注意不要再進行引導(dǎo)。
2、封號或禁言7天。出現(xiàn)這種處罰,一般是文案里有違禁詞或是聊天有違禁詞或進行了站外引導(dǎo)。
解決辦法:如果只是產(chǎn)品那只要下架產(chǎn)品就行了。如果是全店鋪的,那么產(chǎn)品全部主動下架,過了這7天以后重新上架,如果上了一周之后還沒有流量,那就把閑魚綁定的支付寶賬戶注銷,然后再重新注冊,再用新號登陸閑魚。
3、危及交易安全封一個月。這種基本上可以定義為小伙伴在上架的商品有違禁詞違禁品、在交易當(dāng)中有糾紛、聊天當(dāng)中有違禁詞。
解決辦法:店鋪產(chǎn)品全部下架,然后在下架寶貝中全部刪除。閑魚對每個賬號可以通過寫保證書撤回一次違規(guī)執(zhí)行,撤銷執(zhí)行后過三天再上產(chǎn)品。如果沒有曝光沒有流量,那就把閑魚綁定的支付寶注銷,再重新注冊。
4、永久封號。針對封建迷信類,諸如算命、占卜、煙草、食鹽等都是不可以發(fā)布此類商品,發(fā)布就會被處罰。
閑魚違規(guī)行為對于賬戶的影響是不容忽視的,嚴(yán)重的時候賬戶就廢了,需要重新注冊賬號,所以一定要小心謹(jǐn)慎才行。