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你的網(wǎng)店生意為什么冷清

作者:淘寶 時(shí)間:2008-04-04 22:13 閱讀:2170 次
以下是《你的網(wǎng)店生意為什么冷清》全文內(nèi)容
 有同學(xué)說(shuō),自己在淘寶上的商品已經(jīng)放上去很久了,但是一直很少有生意,認(rèn)為學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論沒(méi)有用處。因?yàn)樽约杭茸裱松暇W(wǎng)高峰時(shí)段依次登錄商品的規(guī)律,也把下架時(shí)間設(shè)置成7天,也在論壇發(fā)貼宣傳了,但就是沒(méi)有成交的。

  問(wèn)題出在哪里呢?

  一、想做成生意不僅要宣傳推廣,更要做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作

  先問(wèn)自己:假設(shè)真的有客戶(hù)來(lái)了,自己商品的價(jià)格、質(zhì)量等會(huì)吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)嗎?

  回答很可能是:不會(huì)!

  所以,問(wèn)題的關(guān)鍵不僅僅在于沒(méi)有使用正確的宣傳方法,更在于前期準(zhǔn)備工作沒(méi)做好。

  相關(guān)的準(zhǔn)備工作包括:

  1、頁(yè)面設(shè)計(jì)要精美

  2、產(chǎn)品描述要詳盡

  3、客戶(hù)服務(wù)要專(zhuān)業(yè)

  4、售后服務(wù)要完善

  只有這幾個(gè)問(wèn)題解決了,我們?cè)偃バ麄魍茝V,才會(huì)提高流量的轉(zhuǎn)化率。

  二、并不是所有人都能做好準(zhǔn)備工作

  假如某位同學(xué)家里父母都是做是眼鏡生意的,他計(jì)劃畢業(yè)后要子承父業(yè),那么這個(gè)同學(xué)的目標(biāo)很明確,就會(huì)下功夫去研究眼鏡的制造原理,眼鏡的銷(xiāo)售技巧,花時(shí)間了解哪些人喜歡什么類(lèi)型的眼鏡,哪些人喜歡什么檔次的眼鏡,最終逐漸成長(zhǎng)成為一位眼鏡方面的專(zhuān)家。

  這樣的同學(xué),如果現(xiàn)在要開(kāi)網(wǎng)店,那么它可以花費(fèi)大量時(shí)間去制作一個(gè)精美的網(wǎng)頁(yè),自己做不好,他甚至?xí)ㄥX(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)幫他制作,他的產(chǎn)品描述也會(huì)比較詳盡,客戶(hù)服務(wù)也會(huì)因?yàn)樗私獾闹R(shí)而專(zhuān)業(yè)。

  那么只要來(lái)到他網(wǎng)店的流量轉(zhuǎn)化率相對(duì)就比較高。

  而且,從流量來(lái)源上講,因?yàn)樗?jì)劃要把自己塑造成為一個(gè)眼鏡專(zhuān)家,所以他可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)論壇、博客等形式塑造自己的眼鏡專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)形象,那么人們會(huì)更信任他,從而帶去更多高質(zhì)量的流量。

  三、做不好準(zhǔn)備工作的深層次原因是——賣(mài)家的身份定位模糊

  那么我們同學(xué)現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題在哪里呢?不是我們不懂得使用博客進(jìn)行專(zhuān)業(yè)形象塑造,也不是我們不懂得頁(yè)面要精美、服務(wù)要專(zhuān)業(yè),而是我們猶豫要不要那樣去做?

  我們現(xiàn)在批發(fā)些銀飾或服裝來(lái)賣(mài),但并不計(jì)劃以后作為一個(gè)銀飾或服裝專(zhuān)家,所以一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題我們無(wú)法回答客戶(hù),服務(wù)不專(zhuān)業(yè)讓客戶(hù)不信任自己,最終導(dǎo)致成交失敗。一些宣傳推廣的方法我們也不好去用,因?yàn)槲覀儗?duì)自己么有一個(gè)準(zhǔn)確定位,不知道以什么形象去論壇發(fā)帖或這寫(xiě)博客,以學(xué)生學(xué)習(xí)者的身份,還是以某種專(zhuān)業(yè)人士的身份?身份定位的模糊也讓我們對(duì)一些推廣方法不方便使用。

  四、我們有兩種選擇

  一個(gè)是盡可能為自己進(jìn)行定位,就是為自己樹(shù)立一個(gè)目標(biāo),制定一個(gè)計(jì)劃:畢業(yè)后自己準(zhǔn)備在哪個(gè)行業(yè)發(fā)展?確定了后從現(xiàn)在開(kāi)始就逐漸積累相關(guān)知識(shí),花大力氣做好網(wǎng)店的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,并同時(shí)開(kāi)始塑造自己在這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象。

  另外一個(gè)選擇,就是不要把網(wǎng)店生意的成交量作為自己實(shí)踐成敗的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),畢竟作為學(xué)生,現(xiàn)在先積累理論知識(shí),雖然一些理論目前并不能很快用在自己的網(wǎng)店上,但是相信畢業(yè)后肯定會(huì)有更大的用處。厚積薄發(fā),不爭(zhēng)一時(shí)長(zhǎng)短。

  我更傾向于建議選擇后者,畢竟,開(kāi)網(wǎng)店我們更主要是為了體驗(yàn)這個(gè)過(guò)程,目的還是為了理解理論知識(shí)。

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