以下是《提高網(wǎng)上銷售的七個方法》全文內(nèi)容
1、鼓勵沖動性購買:推薦相關(guān)商品:Amazon.com是這方面的行家。推薦相關(guān)主題的書籍,或該作者的其他書籍,這種手段已在網(wǎng)上書店普及開來。
鏈接相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品:如果一個消費(fèi)者買了一個游戲機(jī),再問他要不要電池、游戲,或其它外設(shè)。
限期供應(yīng):“限期供應(yīng)”對消費(fèi)者總是具有誘惑。象“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
2、提供“僅為網(wǎng)上銷售”商品。很多消費(fèi)者在網(wǎng)上搜集查看商品信息之后,更喜歡到網(wǎng)下實(shí)體商店購買。為了避免這一情況,就直接告知該商品僅在網(wǎng)上有售。不過要謹(jǐn)慎使用這一招,消費(fèi)者很精明,要選擇那種商店里確實(shí)很少賣的商品。
3、大定單免運(yùn)費(fèi)。很多購物者都討厭付運(yùn)費(fèi),這樣可以鼓勵消費(fèi)者盡量買多點(diǎn)。當(dāng)然,對于小型網(wǎng)上零售商而言,實(shí)施這一手段必須仔細(xì)計(jì)算好自己的利潤空間再制定免運(yùn)費(fèi)政策。
4、誠實(shí)定價。在讓顧客填寫個人詳細(xì)情況之前,要將購物車內(nèi)所有商品總價——含運(yùn)費(fèi),一并報(bào)給顧客。
5、提供充分周到的客戶服務(wù)。讓客戶都成為回頭客,要在客戶服務(wù)上花很多工夫。
6、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作引人注目。訪問者對網(wǎng)站的第一印象是設(shè)計(jì),而后是內(nèi)容。
7、完整的產(chǎn)品信息和圖片。信息頁面的文字不僅吸引消費(fèi)者,還有利于搜索引擎對該頁面抓取。但在添加信息時還要注意頁面文件大小,不可影響下載速度。一般采取微縮圖片而后點(diǎn)擊放大到原圖的辦法。因此,使用圖片處理工具如GIFBot等,在保留圖片尺寸的情況下大大壓縮圖片文件大小。