萬相臺下為客戶做新客運(yùn)營專門打造的場景，該場景根據(jù)客戶需求篩選掉店鋪老客，僅觸達(dá)店鋪新客。

產(chǎn)品上線1年，近萬客戶進(jìn)行投放，超過71%的計(jì)劃整體投放效率優(yōu)于客戶自投。

是日常、大促新客運(yùn)營重要產(chǎn)品。

2、TOP拉新單品產(chǎn)品亮點(diǎn)

（1）TOP單品拉新算法選取最適合的拉新的單品推薦供客戶選

（2）算法選取最有可能成交的新客進(jìn)行投放，并且實(shí)時(shí)調(diào)整出價(jià)策略，以最低的價(jià)格在最適合的渠道對新客做投放

（3）搜索、推薦、首焦多渠道一鍵覆蓋

3、操作手冊

投放前的準(zhǔn)備

萬相臺產(chǎn)品登錄地址：https://adbrain.taobao.com/indexbp.html#!/home/index

活動場景入口：

推廣->新建推廣計(jì)劃->拉新快->TOP單品拉新

1、賬戶準(zhǔn)備

1. 萬相臺為獨(dú)立賬戶，不共用商家的直鉆推后臺的賬戶余額，商家需要單獨(dú)充值
2. 準(zhǔn)備一個(gè)為產(chǎn)品充值的支付寶賬號（充值流程與直通車、鉆展、超級推薦等一致）

1. 賬戶余額：指購買套餐包后可直接付款使用的剩余金額。給某一訂單支付時(shí)可使用該賬戶余額進(jìn)行支付
2. 充值：點(diǎn)擊充值按鈕可以輸入需要充值的金額，所充值的費(fèi)用可用于萬相臺所有投放場景（包含留資、拉新快、上新快等等）。

2、點(diǎn)擊充值按鈕：

    根據(jù)您所輸入的充值金額彈出支付寶付款，掃碼支付即可

3、賬戶明細(xì)

在賬戶明細(xì)中以訂單費(fèi)用做凍結(jié)。舉例您1月1日購買了10000元的套餐包，在1月1日當(dāng)天消耗了2000元，1月1日訂單明細(xì)中，交易類型凍結(jié)10000元，而不是2000元

4、TOP單品拉新操作流程

Step1 設(shè)置投放計(jì)劃：

（1）設(shè)定計(jì)劃名稱和投放主體、選擇優(yōu)化目標(biāo)、確定投放模式、確定投放時(shí)間、確認(rèn)投放地域設(shè)置

投放主體：可以選擇產(chǎn)品中寶貝列表選擇需要投放的產(chǎn)品（1個(gè)多寶貝計(jì)劃，可勾選的寶貝數(shù)量上限是10個(gè)）

（2）預(yù)算包：可自定義套餐包金額的功能，可輸入的自定義套餐包金額范圍1000~30萬，預(yù)算需為100的倍數(shù)，每個(gè)投放計(jì)劃最多可選10個(gè)寶貝（除非特別標(biāo)識場景除外）

（3）優(yōu)惠券：商家可使用賬戶內(nèi)生效中的紅包/優(yōu)惠券，系統(tǒng)默認(rèn)使用滿減金額最高的紅包/優(yōu)惠券，非會員券/店鋪券等信息

（4）優(yōu)化目標(biāo)：新客進(jìn)店/新客收藏加購/新客成交

（5）投放模式

消耗優(yōu)先：此模式下算法投放策略會優(yōu)先保障您的消耗速率，在您設(shè)定的目標(biāo)推廣時(shí)間內(nèi)將優(yōu)先以消耗完預(yù)算為目標(biāo)

效率優(yōu)先：此模式下算法投放策略會優(yōu)先保障您的投放效率，如果萬相臺的投放效率低于您的寶貝的自投效果，為達(dá)效率最優(yōu)系統(tǒng)將會自動延期您的推廣時(shí)間

（6）投放時(shí)間：支持自定義投放周期（不同投放金額最長90天，最短天數(shù)算法按照您選擇的寶貝和金額進(jìn)行預(yù)估），實(shí)際投放結(jié)束時(shí)間以算法調(diào)控為準(zhǔn)

注意：當(dāng)您的投放命中以下兩種任一情況，系統(tǒng)將會對對訂單進(jìn)行延期：

• 1.投放模式選擇效率優(yōu)先時(shí)，算法會根據(jù)商家套餐包的ROI情況，做消耗速率的調(diào)整，適當(dāng)延長；
• 如果投放計(jì)劃當(dāng)天連續(xù)8h以上無展現(xiàn)，系統(tǒng)會延遲1天，依次類推

（7）地域設(shè)置：非必填項(xiàng)，系統(tǒng)默認(rèn)全投

重點(diǎn)：本期產(chǎn)品-推廣中的寶貝不支持過程在原先計(jì)劃中加投，而寶貝新推廣時(shí)是需要算法1-2天冷啟動的，所以建議重點(diǎn)推廣的寶貝選擇的推廣面額盡量保持 5000元以上甚至更大面額

Step2：設(shè)置投放人群：

側(cè)重人群：

行業(yè)策略人群：套餐包金額大于1萬及以上可使用該功能，在場景的智能投放基礎(chǔ)人群上，以并集邏輯添加白盒人群投放；由行業(yè)結(jié)合市場策略訂制，按類目推送至商家后臺，供商家使用

達(dá)摩盤白盒人群：月消耗超30萬的客戶可申請白名單開通達(dá)摩盤白盒人群能力；

所有場景套餐包1W及以上可見，操作文檔見?鏈接

https://www.yuque.com/docs/share/8e433669-d7c1-4456-9ec2-863fe3e8cac6?# 《萬相臺側(cè)重人群產(chǎn)品功能介紹（4.29更新）》

注意：行業(yè)官方人群推薦和商家自選人群升級為并集關(guān)系，單個(gè)計(jì)劃最多選擇3個(gè)人群

側(cè)重人群定義：優(yōu)先側(cè)重人群的觸達(dá)規(guī)模，智能高溢價(jià)獲取側(cè)重人群觸達(dá)機(jī)會

Step3 設(shè)置投放人創(chuàng)意：

打底創(chuàng)意： 商品主圖 或 商品主圖+副圖（當(dāng)商家選擇主圖+副圖的時(shí)候，系統(tǒng)按CTR擇優(yōu)透出）

商品主副圖指的是您PC端商品詳情頁的5張圖，第一張為主圖

自定義上傳創(chuàng)意：所有場景支持上傳自定義創(chuàng)意，創(chuàng)意形式包括 方圖、豎圖創(chuàng)意、長型視頻、方形視頻

點(diǎn)擊自定義創(chuàng)意詳情，可以查閱上傳創(chuàng)意的審核狀態(tài)及風(fēng)控審核拒絕原因

創(chuàng)意預(yù)覽：所有場景支持創(chuàng)意預(yù)覽

重點(diǎn)保健、健康等特殊行業(yè)建議選擇自定義上傳創(chuàng)意方式，務(wù)必創(chuàng)意圖符合阿里媽媽風(fēng)控審核要求，才可正常投放

Step4 投放效果數(shù)據(jù)

（1）基礎(chǔ)報(bào)表

①計(jì)劃列表中點(diǎn)擊查看數(shù)據(jù)可進(jìn)入該推廣計(jì)劃的報(bào)表頁面

②計(jì)劃列表默認(rèn)展現(xiàn)在投計(jì)劃的前鏈路包含消耗、曝光、點(diǎn)擊、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊成本實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，如果大家需要查看累計(jì)時(shí)間段，可以通過查看數(shù)據(jù)篩選器做調(diào)整

③報(bào)表頁面的投放金額、曝光量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊成本和直鉆推后臺更新頻率保持一致，加購、收藏量、加購收藏成本、成交金額、成交筆數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率、ROI、等后鏈路數(shù)據(jù)T+1更新，歸因周期為15天/30天可選

④搜索流量、推薦流量：支持按推廣商品查看投放數(shù)據(jù)，包括當(dāng)日實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，歷史轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)；其他渠道的流量：均歸在拓展流量投放數(shù)據(jù)中

（2）人群畫像

人群畫像僅在推廣計(jì)劃結(jié)束后展現(xiàn)

畫像透視標(biāo)簽：性別、年齡、城市等級、消費(fèi)等級、八大策略人群、潛新老客

（3）賬戶整體報(bào)表查看和下載

①報(bào)表字段解釋：https://www.yuque.com/docs/share/9cf59e87-0922-400b-97f7-2feef2b0f681?# 《萬相臺報(bào)表重要升級(21年1月8日更新)》

②賬戶總覽：支持商家查看萬相臺賬戶維度、分各投放場景投放匯總和訂單明細(xì)數(shù)據(jù)

③重點(diǎn)：上方時(shí)間控件影響下方所有報(bào)表指標(biāo)，包括下載的文件

④各個(gè)投放場景卡片，支持商家點(diǎn)擊右上角設(shè)置按鈕，可以調(diào)整指標(biāo)順序

（4）人群回流再營銷

商家朋友們可以在達(dá)摩盤后臺搜索一站式智投再營銷找到對應(yīng)回流數(shù)據(jù)；

https://dmp.taobao.com/index_new.html#!/tag-markets-new/index?query=%E4%B8%80%E7%AB%99%E5%BC%8F%E6%99%BA%E6%8A%95&page=1