如果淘寶店鋪的規(guī)模比較大，客服的崗位有很多，為了提高客服的回復(fù)速度，需要對客服的崗位進(jìn)行分流設(shè)置。那淘寶子賬號用手機(jī)怎么設(shè)置分流?
登錄手機(jī)千牛，并在后臺開啟“手機(jī)分流”。開啟的方法：子賬號后臺-客服分流-設(shè)置-開啟手機(jī)分流，點(diǎn)擊“保存”。
一、淘寶子賬號如何設(shè)置分流?
1、主賬號進(jìn)入賣家中心-子賬號管理 -客服分流-分組設(shè)置，若店鋪當(dāng)前沒有設(shè)置分流組淘寶賬號無法業(yè)務(wù)激活，請點(diǎn)擊“添加分組”，設(shè)置分流組名稱以及分流組中要加入的店鋪內(nèi)賬號。
2、如果店鋪已有分流組，需要在原有的分流組中添加或剔除分流組的賬號。
二、淘寶怎么新建子賬號?
1.主賬號進(jìn)入賣家中心-子賬號管理，進(jìn)入子賬號管理首頁點(diǎn)擊新建員工
2.請?zhí)顚懺撟淤~號信息后確認(rèn)新建即可;手機(jī)請?zhí)顚懯褂迷撟淤~號的用戶手機(jī)
3.進(jìn)入賣家中心-店鋪管理-子賬號管理-員工管理，選擇對應(yīng)的子賬號點(diǎn)擊修改權(quán)限進(jìn)入授權(quán)頁面淘寶賬號無法業(yè)務(wù)激活，“官方功能”欄就是網(wǎng)頁端子賬號擁有的權(quán)限，如果是千牛權(quán)限請查看“千牛權(quán)限”欄，如下圖，若你想要增加權(quán)限點(diǎn)擊右側(cè)修改權(quán)限增加權(quán)限就可以了哦。
總的來說，登錄子賬號后臺，找到客服分流選項，點(diǎn)擊設(shè)置，然后開啟手機(jī)分流，最后點(diǎn)擊保存就可以了。
