大家可能不知道,我們?cè)谔詫毜囊幌盗胁僮鳎际菚?huì)自動(dòng)生成編號(hào),如果下單了,會(huì)有訂單編號(hào),如果申請(qǐng)了退款,會(huì)有退款編號(hào)。那么,退款編號(hào)是否就是訂單編號(hào)呢?
一、款編號(hào)是不是就是訂單編號(hào)?
不是
淘寶退款編號(hào)和訂單號(hào)不一樣,不過(guò)兩者有一個(gè)共同點(diǎn),都是系統(tǒng)隨機(jī)生成的唯一標(biāo)識(shí),能夠讓商家快速找到該筆退款的訂單,從而提升店鋪處理退款的效率。
淘寶退款雖然是開店過(guò)程中常見的問(wèn)題,但是并不能習(xí)以為常,要努力優(yōu)化商品,減少店鋪的退款數(shù)據(jù),這樣店鋪才會(huì)做的越來(lái)越好。
二、退款編號(hào)能給別人嗎?
當(dāng)買家發(fā)起淘寶退貨退款的時(shí)候,有些賣家會(huì)要求買家在退貨的包裹中放張字條并寫上退款編號(hào)。這個(gè)退款編號(hào)是淘寶訂單系統(tǒng)自動(dòng)生成的,也是退款的憑證,如果將它給別人,別人是無(wú)法修改的,也無(wú)法領(lǐng)取我們的退款。不過(guò),為了謹(jǐn)慎起見,最好不要隨便給別人。
三、退款編號(hào)有什么作用?
當(dāng)買家發(fā)起淘寶退貨退款時(shí),有些賣家會(huì)要求買家在退貨包裹中放張字條并注明退款編號(hào)。然后這個(gè)退款編號(hào)也是退款的憑證哦,這個(gè)就是它的作用了。
四、在哪里填寫?
一般情況下不是需要填寫退款編號(hào)的,若是您確實(shí)操作過(guò)付款,但交易訂單狀態(tài)一直未改變,請(qǐng)確認(rèn)您支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款,或相關(guān)款項(xiàng)是否充值到對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶中,如關(guān)于錢款仍有問(wèn)題請(qǐng)直接聯(lián)系支付寶客服咨詢,這個(gè)時(shí)候就需要先客服提交退款編號(hào)了。
淘寶退款編號(hào)并不是訂單編號(hào),訂單編號(hào)就是我們下的訂單,通過(guò)這個(gè)訂單編號(hào),可以查到這個(gè)訂單,而退款編號(hào)是我們是我們申請(qǐng)退款產(chǎn)生的編號(hào),可以快速找到這筆退款。