淘寶已然陪伴我們走過(guò)了很多個(gè)春夏秋冬，很多朋友應(yīng)該都知道，淘寶根據(jù)每個(gè)店鋪累計(jì)的評(píng)價(jià)積總數(shù)來(lái)，將所有的淘寶店鋪劃分了級(jí)別，那么淘寶店鋪級(jí)別是怎么排序的呢?下面就來(lái)給大家介紹一下。
淘寶店鋪級(jí)別由低到高，依次為：一星、二星、三星、四星、五星、一鉆、二鉆、三鉆、四鉆、五鉆、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、無(wú)金冠。
根據(jù)淘寶規(guī)則，一個(gè)好評(píng)能得到1分，一個(gè)差評(píng)就得-1分，中評(píng)不得分。不過(guò)，有的買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)某個(gè)東西之后，覺(jué)得這個(gè)東西很好，可能就會(huì)連續(xù)購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)然，也不排除一些補(bǔ)單的可能。因而，淘寶規(guī)定，按月計(jì)算，在此時(shí)間內(nèi)，若某個(gè)買(mǎi)家在同一家店鋪購(gòu)買(mǎi)了六次以上的東西，且評(píng)價(jià)了六次，則只記六分。若是同一買(mǎi)家和賣(mài)家之間在14天內(nèi)就同一個(gè)商品發(fā)生了多筆交易，也只計(jì)1分。
看完了店鋪等級(jí)的劃分規(guī)則之后，大家應(yīng)該知道，店鋪等級(jí)提高的關(guān)鍵，在于好評(píng)的多少，而好評(píng)的獲得，離不開(kāi)店鋪的銷(xiāo)量，下面，我們來(lái)看看具體的提升等級(jí)的方法。
第一、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
打開(kāi)淘寶，隨便搜索一個(gè)商品，就可以搜到很多，要如何才能讓自己的產(chǎn)品排在前面，其關(guān)鍵還在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。大家最好選擇那些指數(shù)不是特別大，競(jìng)爭(zhēng)略小的詞來(lái)做，這樣更容易排上名次。
第二、商品推廣。
基本上，除了那些已經(jīng)打出了名氣，有一定知名度的店鋪，其他店鋪都要做推廣，給自己的店鋪增加流量。大家可以先做淘寶客，淘寶客的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，再慢慢地增加淘寶直通車(chē)推廣。
第三、做好客服溝通。
客服在和客戶的溝通方面，一定要謙遜有禮，給客戶提供周到的服務(wù)。在客戶收到貨物之后，及時(shí)和客戶聯(lián)系，如果客戶對(duì)產(chǎn)品有問(wèn)題，及時(shí)給予解決，若是沒(méi)有問(wèn)題，可以使用一些搞笑的話術(shù)來(lái)請(qǐng)客戶留下好評(píng)。
我們要知道，淘寶店鋪級(jí)別越高，我們的店鋪也就越能取得消費(fèi)者的信任，與此同時(shí)，也更加有資格參加各種大型的淘寶活動(dòng)。因而，店鋪等級(jí)的高低其實(shí)在某個(gè)程度上是決定著我們店鋪銷(xiāo)量的。
