淘寶轉(zhuǎn)化率、RIO、退款率,點擊率等數(shù)據(jù),我們可以從這些不同的店鋪數(shù)據(jù)就可以看出我們自己店鋪的運營情況,那么這些淘寶店鋪數(shù)據(jù)正常的比值是多少呢?
1、淘寶轉(zhuǎn)化率,其就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。淘寶轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3%-5%之間是正常的,就是每100個人里面總有3~5個人會購買我們的產(chǎn)品。淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率如果高的話可以達(dá)到5%,如果低的話可能低于3%,通過這個數(shù)據(jù),我們可以看出哪個淘寶店的經(jīng)營效果比較好。轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),從側(cè)面反映出店鋪的產(chǎn)品是不是受歡迎。
計算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。
2、投入產(chǎn)出比,其也稱投入產(chǎn)出率,英文縮寫:ROI,在淘寶的直通車中我們一般將它簡化為:ROI=花費/銷售金額
正常來說直通車的ROI=直通車的花費比上直通車帶來的成交金額。ROI數(shù)據(jù)越高,說明你的直通車推廣的效果越好
3、退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%,退款率每個月都要重新算一次,所以每個月的退貨率會不同。店鋪退款率一般為百分之15是正常的,如果是16的話,這個數(shù)值偏高。
4、淘寶點擊率的計算公式就是淘寶的點擊量除以展現(xiàn)量,比如說我們的寶貝有10次點擊量,我們的寶貝的展現(xiàn)次數(shù)是100次,那么用點擊量10,除以展現(xiàn)量100,我們計算出來的點擊率就是10%,了解了點擊率的計算方式。
點擊率的參考意義在于測圖,也就是主圖是否引人人,行業(yè)不同,淘寶直通車點擊率不同。淘寶直通車點擊率主要看行業(yè)平均,不同行業(yè)的直通車點擊率是不一樣的。一般比例在3%-8%都是正常范圍,如果點擊率過低,說明淘寶主圖不好,點擊率越高當(dāng)然越好。