為了能夠做好淘寶店鋪,增加淘寶店鋪的搜索權(quán)重,賣家也會去梳理影響店鋪搜索權(quán)重的各種因素,但是對于默認(rèn)好評是否影響搜索權(quán)重有些疑惑,我這就來解答!
一、買賣雙方只要有任何一方評論,系統(tǒng)默認(rèn)好評就有加分
(一)系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)好評有以下兩種情況:
1、一方給了好評,但另一方?jīng)]有回評,在交易成功后15天后,系統(tǒng)會代另一方自動(dòng)給好評(因系統(tǒng)滯緩會有延后生效顯示的情況)。
2、天貓(原淘寶商城)訂單買家進(jìn)行店鋪評分后,系統(tǒng)即時(shí)自動(dòng)代賣家給買家一個(gè)好評。
(二)系統(tǒng)不會默認(rèn)評價(jià)有以下幾種情況:
1、一方作出的是“中評”或“差評”,則系統(tǒng)不會代另一方默認(rèn)回評價(jià);
2、雙方在評價(jià)期間內(nèi)均未作出評價(jià),則雙方均不發(fā)生評價(jià),無評價(jià)積分;
3、天貓(原淘寶商城)訂單買家在評價(jià)期內(nèi)未進(jìn)行店鋪評分,則系統(tǒng)不會默認(rèn)代賣家回好評。
二、如果雙方都不評,系統(tǒng)默認(rèn)就不加分。
三、系統(tǒng)默認(rèn)好評的話,因?yàn)閷σ虻赇亜?dòng)態(tài)評分未評分,所以店鋪的動(dòng)態(tài)評分是不加分的。
淘寶默認(rèn)好評一直頗具爭議,因?yàn)橄M(fèi)者并不能通過這部分評價(jià),來了解商品的好壞,反而會增加迷惑性。
有什么用?
1、很多買家在日常的購物過程中,都是需要看評論以后再進(jìn)行購買的,且有圖的評論是更加能刺激買家的購買欲的。所以評論對店鋪是非常關(guān)鍵的,而且買家在查看評論的時(shí)候,基本上只查看前面的內(nèi)容。
2、淘寶店鋪的評論能夠很好的對店鋪起到一個(gè)宣傳作用,如果評論的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容也就越多,相對應(yīng)的成交率也就越高,這樣買家也會相應(yīng)的做出評論,形成了一個(gè)良性的閉環(huán)。但是我們還是要注意同行的惡意評論和買家的差評,如果出現(xiàn)就需要及時(shí)的溝通處理。