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淘寶付款不發(fā)貨如何催促發(fā)貨?投訴了怎么處理??

作者:子雨 時(shí)間:2022-04-14 18:12 閱讀:97 次
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在淘寶購物碰到,購買產(chǎn)品付款了,但是商家不發(fā)貨,該如何催促商家發(fā)貨呢?如果投訴商家不發(fā)貨,商家會(huì)收到什么處理呢?

淘寶付款不發(fā)貨怎么處理?


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第一步、在遇到此類問題時(shí),我們可以先找到自己的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)去,然后選擇“催賣家發(fā)貨”。讓賣家實(shí)時(shí)看到我們的訂單,快速發(fā)貨。

第二步、也可以點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”,將自己拍的寶貝的鏈接發(fā)送給客服,詢問具體情況,看賣家如何處理。

第三步、也可以選擇“撥打電話”與賣家進(jìn)行聯(lián)系,催其發(fā)貨。

第四步、如果賣家處理的結(jié)果令您不夠滿意,您可以點(diǎn)擊"客服小蜜”將具體情況向其講明,由淘寶小蜜介入處理。

第五步、如果是因?yàn)槎焯鞖饫?,快遞無法正常發(fā)出等原因,那么我們可以申請(qǐng)退款,選擇其他方式去購買所需物品。

總結(jié):

1、面對(duì)此情況,最簡單的就是申請(qǐng)退款

2、如果確實(shí)需求,那就要本著合作共贏的原則與商家友好協(xié)商。

3、淘寶小蜜的介入是很有用的,因?yàn)榈昙叶加商詫毥y(tǒng)一管理,有一定的限制作用。

這種簡單!我才經(jīng)歷了不發(fā)貨分為兩種,一種真的沒有貨(真的沒有貨就沒辦法了只有舉報(bào)后有天貓紅包),一種是不愿意發(fā)不愿意發(fā)貨的常說斷貨了,讓你退款,千萬不可以退款!劃重點(diǎn) 以下適合不愿意發(fā)貨的 你先等72小時(shí),這樣你就有權(quán)投訴了,最后插一句,如果是賣家真的價(jià)格搞錯(cuò)了,還是呼吁大家退款,畢竟損失還是很嚴(yán)重的,給人家留條活路吧。

如果淘寶付款商家不發(fā)貨,大家催促之后仍舊沒有結(jié)果,大家可以選擇申請(qǐng)退貨,或者是等到超過發(fā)貨時(shí)間之后進(jìn)行投訴,這個(gè)時(shí)候大家也是可以獲得賠償?shù)?,不發(fā)貨確實(shí)是令人比較惱火的。

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