現(xiàn)在有很多的買(mǎi)家在淘寶上買(mǎi)東西時(shí)，都喜歡參考看問(wèn)大家板塊的回答，通過(guò)查看其他買(mǎi)家的問(wèn)題以及回復(fù)，就能夠真實(shí)得到買(mǎi)家的反饋。因此店鋪的問(wèn)大家模塊就顯得非常重要了，很多商家就想知道淘寶問(wèn)大家可以刷好評(píng)嗎?如何優(yōu)化問(wèn)大家模塊?下面來(lái)一起了解一下吧。
淘寶問(wèn)大家的回答只能是通過(guò)主賬號(hào)回答或是已購(gòu)買(mǎi)過(guò)寶貝客戶的，且淘寶系統(tǒng)受邀的人回答。淘寶系統(tǒng)受邀回答人群基本都是：喜歡回答問(wèn)題的人群 / 回答過(guò)問(wèn)題的人群，淘寶系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)此維度不斷頻繁邀請(qǐng)其回答問(wèn)題，受邀人群?jiǎn)蝹€(gè)問(wèn)題只可以回答5次(都不限字?jǐn)?shù))。主賬號(hào)則可以無(wú)限次數(shù)的回答該問(wèn)題。
淘寶問(wèn)大家可以刷好評(píng)嗎?
可以是可以，但是很難刷的，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)大家是客戶發(fā)起問(wèn)題時(shí)，淘寶后臺(tái)隨機(jī)的抽取購(gòu)買(mǎi)過(guò)這個(gè)商品的買(mǎi)家來(lái)回答問(wèn)題的。所以刷單的可能性就比較小，除非店鋪的銷(xiāo)量都是刷的，然后商家在囑托刷手去回答問(wèn)大家的問(wèn)題。
如何優(yōu)化淘寶問(wèn)大家模塊?
在店鋪新品上架時(shí)候，就可以收集一些買(mǎi)家提問(wèn)幾率大的問(wèn)題，然后引導(dǎo)老顧客去購(gòu)買(mǎi)，等到有人提問(wèn)時(shí)，就讓老顧客給出一些好的回答。要注意著每一個(gè)問(wèn)大家回答，對(duì)于負(fù)面回答，可以進(jìn)行舉報(bào)。還有也要注意回答的時(shí)候最好寫(xiě)多點(diǎn)與寶貝相符的關(guān)鍵文字。
在買(mǎi)家和客服溝通的時(shí)候，盡量給買(mǎi)家一個(gè)最滿意的答案，這樣買(mǎi)家就“不想問(wèn)”了。最最重要的一點(diǎn)當(dāng)然還是要去提高寶貝的品質(zhì)。
手淘問(wèn)大家是需要各位賣(mài)家們用心運(yùn)營(yíng)的，如果能夠把它運(yùn)營(yíng)好，自然就可以給店鋪帶來(lái)非常不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化，同時(shí)賣(mài)家也要認(rèn)真及時(shí)的去回復(fù)買(mǎi)家們的提問(wèn)，然后引導(dǎo)買(mǎi)家給予回復(fù)。了解咨詢更多內(nèi)容，請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛簍aobaozhufeng
