在淘寶平臺中有很多的規(guī)則是需要各位商家們和消費者們共同遵守的，淘寶用戶們如果有違規(guī)的行為，可能會導致自己的淘寶賬戶被凍結。有的時候一些消費者們想知道如何凍結自己的淘寶賬戶。
怎么凍結自己的淘寶賬戶?
1、通過發(fā)布低價商品價格，提高自己的價格排序位置，而實際不可能按照這個價格成交，嚴重的將以干擾網站誠信交易，這樣賬號就會被凍結了;
2、通過淘寶虛假交易或者炒作信譽的途徑，一旦違規(guī)次數頻繁，就有可能被扣分，扣分到一定程度就會凍結賬號了;
3、以上說的兩種方法都是通過自己操作是的系統(tǒng)凍結了賬號，但是風險實在是太大了，對于大多數人來說，不怎么好做到，我這里還有一種更為簡單的方法，那就是直接聯系淘寶客服，說明情況，讓平臺告知怎么做，然后按照步驟進行操作就好了。
被凍結怎么辦?
1、因嚴重違規(guī)被永久凍結
這個時候要致電，淘寶客服。點擊淘寶網首頁的聯系我們(網站底部)找到符合自己身份的服務熱線。與客服進行溝通，進行協(xié)商。自己的淘寶賬號被解凍(也只是有可能哦)。
2、因為異地登陸，淘寶暫時凍結，限制登陸。
點擊開通賬戶，進入輸入會員名，點擊下一步這里分為手機短信開通和郵箱開通(以手機為例)點擊馬上開通，系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼到已綁定的手機上。輸入正確的身份證號和收到的驗證碼，點擊下一步完成;如果用郵箱找回：分認證會員和非認證會員。
認證會員，需要填寫自己的身份證號和安全問題。非認證會員，只需要填寫注冊郵箱點擊下一步完成。
各位淘寶用戶們在出現的違規(guī)的行為后，你的淘寶店鋪可能會被凍結，這個時候想要再次使用的話是需要登記解凍。至于如何去解凍淘寶賬戶，相信很多的淘寶消費者們都存在著一些疑問。了解咨詢更多內容，請?zhí)砑游⑿牛簍aobaozhufeng
