在淘寶上有很多商家把店鋪放單的任務(wù)交給了淘寶客服人員,所以做淘寶店鋪的客服是需要了解一些放單的內(nèi)容的,比如放單流程一般是怎樣的,放單前需要準(zhǔn)備什么等等,下面就給大家具體的介紹下吧。
淘寶客服是怎樣放單?
1、大家可以在一個(gè)賣家QQ群內(nèi)發(fā)布接做單任務(wù)的信息,這就需要大家平時(shí)多在QQ平臺(tái)上或者是微信平臺(tái)上搜集此類群信息,然后進(jìn)入該群發(fā)布此類信息。
2、在一些互聯(lián)網(wǎng)官方平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)的軟文推廣信息,像是百度上面,微博上面還有頭條上面等等免費(fèi)發(fā)布的平臺(tái)上,大家都可以編輯好幫助做單,接商家做單任務(wù)信息。
3、就是目前哪些做單機(jī)構(gòu)和做單推廣人員常用的方法,提前設(shè)計(jì)好圖片或者是編輯好文字,打開(kāi)做單小號(hào)的淘寶旺旺賬號(hào),然后在淘寶網(wǎng)站上找哪些賣家的旺旺號(hào),點(diǎn)擊進(jìn)去聊天并發(fā)送相關(guān)的接單信息。
注意什么?
1、新手放單首先要知道有哪些放單的渠道,qq群、YY頻道和QT頻道是最常見(jiàn)的,不同的店鋪等級(jí)放單價(jià)格也是不同的,而且要注意選擇淘寶買家的時(shí)候,要看買家累積的信用怎么樣,如果一周之內(nèi)超過(guò)四次或是一個(gè)月內(nèi)超了十二次就是不可以的。
2、選擇好合適的買家之后就可以直接發(fā)放相關(guān)放單的標(biāo)語(yǔ),就會(huì)有做手來(lái)主動(dòng)進(jìn)行聯(lián)系,聯(lián)系后談好寶貝還有做單的要求,要求做手一定要提供相關(guān)的寶貝購(gòu)買截圖,還有商品評(píng)價(jià)截圖,操作流程要進(jìn)行審核,全部接受后再進(jìn)行打款。
3、在付款上面可以直接用電腦遠(yuǎn)程控制來(lái)付錢,這樣進(jìn)入了付款的頁(yè)面后,自己輸入卡號(hào)就可以了,或者是直接讓做手進(jìn)行墊付也是可以的,等到全部完成后再一起給錢?,F(xiàn)在淘寶平臺(tái)的推廣方式有很多,只要淘寶賣家用心去做宣傳就一定可以有銷量。
4、淘寶賣家要注意正確的操作和準(zhǔn)備材料,這樣才能在有平臺(tái)可以入駐的時(shí)候,快速的成為其中一員,不會(huì)等到別人入駐結(jié)束,才找到這些正確的方法,做單費(fèi)用一定要計(jì)劃好,除了平臺(tái)固定收取的剩余金額由你自己掌控怎么跟做單人員去分配的。
淘寶客服的放單流程就是首先要確定放單的需求,這就要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況來(lái)判斷要多少補(bǔ)單數(shù)量了,然后把放單的關(guān)鍵詞和數(shù)量等關(guān)鍵信息提交給放單平臺(tái),然后就可以開(kāi)展相關(guān)的放單操作了。