剛做迪卡儂代購，昨天有2個買家拍下了寶貝，這不晚上吃完飯就到附近的迪卡儂超市去了。
迪卡儂的服務(wù)還是可以的，一進(jìn)門就聽見收銀員熱情地說“歡迎光臨”。由于經(jīng)常來這里逛，對這里商品的陳列非常熟悉了，很快就選好了商品。但就在買單的時候出現(xiàn)問題了，原來這是幫2個買家代購的，在付款時忘記告訴收銀MM分2次打價了，2個買家的商品全部打在一張收銀條上了，等我反應(yīng)過來時小票已經(jīng)打印出來了，這可怎么辦？2個買家根本不在一個城市，萬一其中一個買家出現(xiàn)退換問題怎么辦？于是我立即跟收銀MM說了原因，問她可不可以給我打印2個小票，那個MM說不行啊，已經(jīng)輸入電腦確認(rèn)了，沒有辦法修改了！
付款后走出超市門口，我越想越不行，收銀小票就一張，難道只給一個買家，另一個不給嗎？萬一剛好是那個買家商品出現(xiàn)問題怎么辦？雖說我已經(jīng)檢查過商品沒有問題，但客戶沒有小票，總感覺不踏實吧，既然是代購，買家也要有收據(jù)，才會覺得買的放心?。∮谑俏矣址祷厝?，還好那個MM這時不是很忙，我把情況再跟她又講了一遍，說：小姐，你能不能想想辦法幫我解決這個問題??？她還是堅持說不行，說不好辦啊！我說“那我退貨后再買可以吧，你們這里不是承諾一個月內(nèi)可以退換嗎？”那MM說“退換的話要有流程的，不能這樣剛買了就退再買，你覺得是很簡單，看起來沒有什么，但我這里賬單會不好做的！”我說“那你們這里值班經(jīng)理有嗎，我找他看能不能解決！”可是那MM說“沒有值班經(jīng)理，我這里就是負(fù)責(zé)退換的”，這下我倒有些暈了，既然你這里負(fù)責(zé)退換，我剛才要退又不允許，難道非要我明天來退，再買？有這個必要嗎？我不甘心仍舊纏著她，讓她想辦法！順便說下，MM人長的不錯哦，身材勻稱，唇紅齒白，纖纖細(xì)手，雖說不上沉魚落雁，倒也有些清麗脫俗啊，呵呵！MM也很有耐心，態(tài)度一直很好，跟我解釋說不好辦。后來又說要是我辦張會員卡的話，以后購物后卡里有記錄，即使沒有小票也可以退換，我原先就想辦張卡的，看MM這樣說了，也是就說“那好吧，我先辦張卡”，就在我填表辦卡的時候，那MM問，是哪個商品要分開打價??？我給她看了商品，沒想到MM說“這樣吧，我今天就幫你改了重新打一張小票，不過以后一定要事先說明哦！”哇，太高興了，真是出乎我的意料，怎么又可以了！也許本來就可以吧，只不過她做賬會麻煩些吧。不管了，問題解決就好??！等我填好表，MM已經(jīng)重新打印好了小票，在原先的小票上把那個商品劃線蓋上退貨的印章，并說蓋這個章不影響這個小票的退換問題。我把填好的會員表交給MM，MM看了看，沒有問題，然后就給我一張迪卡儂的會員卡?？ú诲e，不過有會員卡購物也不會享受折扣，只不過可以經(jīng)常參加他們舉辦的體驗活動，了解迪卡儂的最新資訊，這樣也好，我可以及時獲得迪卡儂的信息，比如最新商品，最新的優(yōu)惠商品等！
